충북 옥천군은 성과중심의 조직문화 조성으로 군민에게 질 높은 서비스를 제공하기 위해 군정 자체평가에 ‘지표검증제’를 실시한다.

‘지표검증제’는 각 실·과·소 주무팀 차석으로 구성된 검증단이 직접 타 부서의 지표 성격 등을 분석하고 평가에 참여하는 것으로, 지난해 처음으로 도입됐다.

군은 26일 각 실, 과, 소 주무팀 차석 20여명이 참석한 가운데 부서별 총 241개의 지표를 대상으로 소속 부서의 지표 설정 사유를 청취하고 질의답변의 ‘군정자체평가 지표검증단’ 회의를 가졌다.

검증단은 이달 말까지 소속 부서를 제외한 다른 부서의 지표를 업무 성격에 따라 난이도, 도전성, 지표정의 충실도를 평가해 그 결과로 나온 평균값을 부서별 평가점수로 반영할 계획이다.

군은 산하 모든 부서 간 합리적이고 공정한 경쟁을 유도해 조직에 활력을 불어넣고, 내부 역량 강화에 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

김성식 부군수(옥천군업무평가위원회 위원장)는 “조직 구성원 스스로가 경쟁자의 눈으로 평가에 참여해 공정성을 제고하고 부서 간 업무에 대한 이해도를 높여 나갈 것”이라며 “군 경쟁력을 높여 주민만족도를 향상시키기 위해 적극 노력해달라”고 주문했다.

한편 ‘군 자체평가’는 정부업무평가기본법 제18조에 따라 매년 1년 단위로 추진되며 △전 부서가 공통으로 노력하는 공통지표평가 △부서별 주요업무에 대한 목표 설정과 달성도를 측정하는 부서지표평가 △고객만족도·직원친절도 평가 등의 정성평가 등으로 이루어진다.